Суръат, шакли фармоиш, аксҳои меню, расонидани шаффоф, блоки recommerce — кадом тағйирот воқеан конверсияро пеш мебаранд ва онҳоро чӣ тавр чен кардан мумкин.
Конверсия чист ва чӣ қадар бояд бошад
Конверсия = % боздидкунандагони сайт, ки фармоиш доданд. Диапазони солим барои сайти тарабхона дар Ӯзбекистон: 3–6%. Дар сайтҳои Zoomda нишондиҳандаи миёна — 4,7%, беҳтарин муштариён 6,2% нигоҳ медоранд.
Агар шумо 1–1,5% дошта бошед — ин нишонаи он аст, ки сайт бад кор мекунад. Ҳар мизоҷи эҳтимолии дуюм бе фармоиш меравад.
10 нуқтае, ки конверсия одатан дар онҳо гум мешавад
- 1. Сайт дарозтар аз 3 сония бор мешавад — 30% боздидкунандагонро гум мекунед.
- 2. Меню — PDF ё акси сканшуда. Конверсия 3–4 маротиба паст мешавад.
- 3. Шакли фармоиш бо 8+ майдон. То 3 кам кунед: ном, телефон, суроға.
- 4. Нархи расонидан то қадами охирин пинҳон — 25% сабадро партофта мераванд.
- 5. Акси таомҳо нест — меҳмон бовар намекунад, ки шумо воқеан вуҷуд доред.
- 6. Вақти расонидан нишон дода нашудааст — меҳмон ба агрегатор меравад, ки дар он ин ҳаст.
- 7. Бақайдгирии мураккаб пеш аз фармоиш — 40% меҳмононро дур мекунад. Guest checkout созед.
- 8. Блоки recommerce «аксар вақт якҷоя фармоиш медиҳанд» нест — чеки миёнаро гум мекунед.
- 9. Тугмаи «Фармоиш додан» дар ҳар таом нест — меҳмон намефаҳмад, ки чӣ тавр харад.
- 10. Версияи мобилӣ нест — 70% трафик аз телефон меояд.
A/B-тестҳое, ки натиҷа медиҳанд
- Тести тугмаи CTA: «Фармоиш додан» vs «Дар 35 дақиқа фармоиш гиред» — дуюмӣ 12–18% бартарӣ дорад.
- Тести тартиби категорияҳо: таомҳои беҳтарин дар боло vs тартиби алифбоӣ — таомҳои беҳтарин дар боло +20% ба чек.
- Тести шакли пардохт: онлайн vs «пардохт ҳангоми расонидан» ба таври пешфарз — онлайн % радкуниҳоро 15% кам мекунад.
- Тести карусели «аксар вақт якҷоя фармоиш медиҳанд» — ба чеки миёна +18% медиҳад.
- Тести расонидани ройгон аз 100 000 сум — чеки миёнаро 25% зиёд мекунад.
Чиро бояд чен кард
- Conversion rate (% боздидкунандагон → фармоишҳо).
- Add-to-cart rate (% боздидкунандагон → ба сабад илова карданд).
- Cart abandonment (% сабадҳо → пардохт нашуданд).
- Bounce rate-и саҳифаи асосӣ (% онҳое, ки аз як саҳифа рафтанд).
- Average session duration (нишондиҳандаи ғайримустақими шавқ).
→ Zoomda Analytics ҳамаи ин нишондиҳандаҳоро аз қуттӣ + фарзияҳои тайёри тестӣ нишон медиҳад. Ҳар A/B-тест дар 5 дақиқа бе барномасоз оғоз мешавад.
Барои татбиқ ёрӣ ё ҳисоби инфиродӣ барои тарабхонаи худ лозим аст? Ба демои ройгон сабт шавед — коршиноси мо дар 15 дақиқа тамос мегирад ва ҳолати шуморо қадам ба қадам баррасӣ мекунад.