Оферти ҷамъиятӣ

• Хидмат / Платформа — маҷмӯи барномавии Zoomda, ки дар суроғаи zoomda.uz ва зердоменҳои ба он алоқаманд дастрас аст, аз ҷумла веб-панел, API, замимаҳои мобилӣ ва Telegram Mini App.
• Фармоишгар — шахси ҳуқуқӣ ё соҳибкори инфиродӣ, ки бо Иҷрокунанда тавассути қабули Оферти мазкур шартнома бастааст.
• Тариф — бастаи функсияҳо ва маҳдудиятҳое, ки аз ҷониби Фармоишгар интихоб шуда, барои давраи ҳисоботӣ пардохт гардидааст.
• Давраи ҳисоботӣ — моҳи тақвимӣ ё давраи дигаре, ки дар тарифи интихобшуда нишон дода шудааст.
• Ҳисоб — аккаунти беҳамтои Фармоишгар дар Хидмат, ки тавассути он дастрасӣ амалӣ мегардад.

Иҷрокунанда ба Фармоишгар ҳуқуқи ғайриистисноӣ ва ғайриинтиқолшавандаи истифодаи Хидматро дар шартҳои тарифи интихобшуда дар давоми давраи ҳисоботӣ медиҳад. Фармоишгар ӯҳдадор аст, ки хидматҳоро мутобиқи тариф пардохт намояд ва шартҳои Оферти мазкурро риоя кунад.

Хидмат тибқи модели SaaS («таъминоти барномавӣ ҳамчун хидмат») пешниҳод мегардад: Фармоишгар нусхаи нармафзорро намегирад, балки ба нусхаи аз ҷониби Иҷрокунанда ҷойгиршуда тавассути Интернет дастрасӣ мегирад.

Қабули Оферта яке аз амалҳои зерини Фармоишгар эътироф мегардад:

• Бақайдгирии ҳисоб дар Хидмат.
• Пардохти тарифи интихобшуда ба андозаи пурра.
• Истифодаи воқеии Хидмат (ворид шудан ба ҳисоб, эҷоди объектҳо, фиристодани фармоишҳо).

Аз лаҳзаи қабул байни Фармоишгар ва Иҷрокунанда шартнома дар асоси шартҳои Оферти мазкур баста мешавад, ки мутобиқи қонунгузории Ҷумҳурии Ӯзбекистон қувваи шартномаи хаттиро дорад.

Фармоишгар ӯҳдадор аст:

• Маълумоти бақайдгирӣ ва пардохти саҳеҳ пешниҳод намояд.
• Маълумоти ҳисобро ба шахсони сеюм надиҳад ва амнияти онҳоро таъмин намояд.
• Хидматро барои фаъолияте, ки қонунгузории Ҷумҳурии Ӯзбекистон ё ҳуқуқи шахсони сеюмро вайрон мекунад, истифода набарад.
• Амалҳое наандешад, ки ба халалдор шудани кори Хидмат равона шудаанд (DoS, кӯшишҳои дастрасии ғайримуҷоз, инъексияҳо, муҳандисии баръакс).
• Хидматро барои паҳнкунии спам, фишинг, паҳнкунии нармафзори зараровар истифода набарад.
• Қонунгузории татбиқшавандаро оид ба маълумоти шахсӣ нисбати харидорони ниҳоӣ риоя кунад.

Арзиши хидматҳо аз тарифи интихобшуда муайян мегардад, нархҳои феълӣ дар саҳифаи zoomda.uz/tariffs нашр шудаанд. Пардохт бо асъори миллии Ҷумҳурии Ӯзбекистон (сӯм) ё асъори дигаре, ки дар ҳисобнома нишон дода шудааст, амалӣ мегардад.

• Пардохт тибқи модели пешпардохт барои давраи ҳисоботии интихобшуда амалӣ мегардад.
• Хидматҳо дар сурати анҷоми давраи пардохтшуда пурра расонидашуда ҳисобида мешаванд, агар дар давоми ҳамин давра даъвоҳои хаттӣ пешниҳод нашуда бошанд.
• Бозгардонидани маблағҳои пардохтшуда барои қисми истифоданашудаи давра бо мувофиқати ҷонибҳо мутобиқи қоидаҳои тарифи интихобшуда амалӣ мегардад.
• Иҷрокунанда ҳақ дорад тарифҳоро бо огоҳкунии Фармоишгар камаш 30 рӯз пеш тағйир диҳад. Тағйирот ба давраҳои пардохтшуда татбиқ намегардад.

Иҷрокунанда ӯҳдадор аст:

• Дастрасии Хидматро дар сатҳи 99,5% дар як сол таъмин намояд (бе ба назар гирифтани корҳои планшуда, ки пешакӣ эълон гардидаанд).
• Дастгирии техникӣ ба андозаи тарифи интихобшуда расонад.
• Махфияти маълумоти Фармоишгарро нигоҳ дорад.
• Дар бораи тағйироти муҳими шартҳои хидматрасонӣ огоҳ намояд.

Иҷрокунанда ҳақ дорад:

• Дастрасӣ ба Хидматро ҳангоми мӯҳлатгузаронии пардохт ё вайрон кардани шартҳои Оферти мазкур муваққатан қатъ намояд.
• Барои расонидани хидматҳои техникӣ пудратчиёнро ҷалб намояд ва дар назди Фармоишгар масъул боқӣ монад.
• Функсионали Хидматро инкишоф диҳад, аз ҷумла функсияҳои алоҳидаро тағйир ё ҳазф намояд, агар ин сифати хидматҳои тарифи интихобшударо бад накунад.

Тамоми маълумоте, ки аз ҷониби Фармоишгар ба Хидмат бор карда шудааст (меню, аксҳо, матнҳо, базаи муштариён, таърихи фармоишҳо), моликияти Фармоишгар боқӣ мемонад. Иҷрокунанда онҳоро танҳо барои хидматрасонӣ истифода мебарад ва ҳақ надорад ба шахсони сеюм диҳад, ба истиснои ҳолатҳое, ки дар Сиёсати махфият пешбинӣ шудаанд.

Фармоишгар ҳар вақт ҳақ дорад маълумоти худро дар форматҳои Excel, CSV ё JSON тавассути интерфейси Хидмат содир намояд. Пас аз бекор кардани шартнома маълумот барои боргирӣ дар давоми 30 рӯз дастрас аст, баъд аз он ҳазф мегардад (ба истиснои иттилооте, ки Иҷрокунанда тибқи қонун ӯҳдадор аст нигоҳ дорад).

Ҷонибҳо барои иҷро накардан ё иҷрои номатлуби ӯҳдадориҳо мутобиқи қонунгузории Ҷумҳурии Ӯзбекистон масъул мебошанд.

Масъулияти умумии Иҷрокунанда дар асоси ҳама гуна сабабҳо бо андозаи пардохтҳои Фармоишгар тибқи шартнома барои 3 (се) давраи ҳисоботии охирин, ки пеш аз асос барои пешниҳоди талабот мебошанд, маҳдуд мегардад.

Иҷрокунанда барои фоидаи аздастрафта, зарарҳои бавосита, талаф додани обрӯи корӣ, инчунин барои амалҳои шахсони сеюм (системаҳои пардохт, провайдерҳои алоқа, мақомоти давлатӣ) масъулият надорад.

Ҷонибҳо аз масъулият барои иҷро накардани ӯҳдадориҳо дар натиҷаи ҳолатҳои қувваи раднашаванда озод мегарданд: офатҳои табиӣ, амалиёти ҷангӣ, бастанҳо ва дигар қарорҳои мақомоти давлатӣ, корнокардҳои оммавии инфрасохтори Интернет, эпидемияҳо ва пандемияҳо.

Ҷониби ба форс-мажор такякунанда ӯҳдадор аст, ки ҷониби дигарро дар давоми 7 (ҳафт) рӯзи тақвимӣ аз лаҳзаи ба миён омадани ҳолатҳо огоҳ намояд.

Иҷрокунанда ҳақ дорад шартҳои Офертаро ба тарзи яктарафа тағйир диҳад. Таҳрири феълӣ ҳамеша дар суроғаи zoomda.uz/offer дастрас аст. Санаи тағйири охирин дар қисми болоии ҳуҷҷат нишон дода шудааст.

Тағйироти муҳим пас аз 14 рӯзи тақвимии нашр эътибор пайдо мекунанд. Агар Фармоишгар пас аз ин сана истифодаи Хидматро идома диҳад, ҳисоб мешавад, ки вай тағйиротро қабул кардааст. Агар розӣ набошад — ҳақ дорад шартномаро бекор кунад ва бозгардонидани маблағро барои қисми истифоданашудаи давра талаб намояд.

Шартнома аз лаҳзаи қабули Оферта эътибор пайдо мекунад ва то лаҳзаи бекоркунӣ аз ҷониби ҳар як ҷониб амал мекунад.

• Фармоишгар ҳақ дорад шартномаро дар ҳар вақт тавассути интерфейси Хидмат ё огоҳномаи хаттӣ ба info@zoomda.uz бекор намояд.
• Иҷрокунанда ҳақ дорад шартномаро ҳангоми вайрон кардани муҳими шартҳо аз ҷониби Фармоишгар бо огоҳкунии ӯ камаш 7 рӯзи тақвимӣ пеш бекор намояд.
• Ҳангоми бекоркунӣ қисми истифоданашудаи давраи пешпардохтшуда дар асоси аризаи Фармоишгар, бо тарҳи хароҷоти воқеан камкардаи Иҷрокунанда, бозгардонида мешавад.

Ҳамаи баҳсҳо тибқи шартномаи мазкурро ҷонибҳо саъй мекунанд тавассути музокирот ҳал намоянд. Мӯҳлати посух ба даъвои хаттӣ — 30 рӯзи тақвимӣ аз лаҳзаи гирифтан.

Ҳангоми имконнопазирии танзими тосудӣ, баҳсҳо барои баррасӣ ба суд аз рӯи маҳалли бақайдгирии Иҷрокунанда ба тартиби муқарраркардаи қонунгузории Ҷумҳурии Ӯзбекистон супорида мешаванд.

• Номи пурра: ҶДММ «Exord Soft»
• ИНН: 308 803 838
• Суроғаи ҳуқуқӣ: Ҷумҳурии Ӯзбекистон, ш. Тошканд, ноҳияи Яккасарой, кӯчаи Урикзор, 7
• Бонк: ОПЕРУ ОАИКБ «Ипак Йули»
• Суратҳисоби ҳисоббаробаркунӣ: 2020 8000 1054 3085 2001
• МФО: 00444
• Email: info@zoomda.uz
• Телефон: +998 (90) 823-33-83