Свой сайт, приложение и Telegram Mini App вместо Yandex Eda и Wolt — пошаговый план запуска без потери трафика и клиентов.
Зачем уходить от агрегаторов
Yandex Eda и Wolt берут 25–35% с каждого заказа. На обороте 100 заказов в день со средним чеком 80 000 сум вы платите 60–84 млн сум в месяц. За год — 720 млн — миллиард сум, которые могли остаться у вас.
При этом агрегаторы владеют клиентом: они не дают вам контактов гостей, могут продвигать конкурентов, и вы зависите от их алгоритма.
Что нужно для своей доставки
- Сайт + Telegram Mini App + (опционально) мобильное приложение для приёма заказов.
- CRM для базы гостей и push/SMS-маркетинга.
- Колл-центр или встроенная обработка заказов.
- Своя курьерская служба или партнёрство с Yandex Go (без % с чека).
- Программа лояльности, чтобы удержать клиента, который раньше был на агрегаторе.
- Click и Payme для онлайн-оплаты.
Как не потерять трафик
Ошибка: уйти с агрегатора в 1 день. Гости привыкли заказывать там — и вы потеряете 60–70% трафика.
Правильно: 6–8 недель параллельно. Запускаете свой канал, показываете QR на чеках агрегатора («Закажите напрямую — кэшбэк 10%»), вкладываете в SEO/Instagram, формируете базу. Только когда свой канал даёт 50%+ от целевого объёма — снижаете присутствие на агрегаторе или уходите.
Ишке ашырууда жардам керекпи? Бекер демого жазылыңыз — адис 15 мүнөттө байланышат.