Көпчүлүк оферта

• Сервис / Платформа — zoomda.uz дареги жана ага байланыштуу субдомендер аркылуу жеткиликтүү Zoomda программалык комплекси, анын ичинде веб-панель, API, мобилдик колдонмолор жана Telegram Mini App.
• Кардар — ушул Офертаны акцептоо аркылуу Аткаруучу менен келишим түзгөн юридикалык жак же жеке ишкер.
• Тариф — Кардар тандаган жана эсептик мезгил үчүн төлөнгөн функциялардын жана лимиттердин топтому.
• Эсептик мезгил — календардык ай же тандалган тарифте көрсөтүлгөн башка мезгил.
• Каттоо эсеби — Сервистеги Кардардын уникалдуу аккаунту, ал аркылуу жетүү ишке ашырылат.

Аткаруучу Кардарга тандалган тарифтин шарттарында эсептик мезгилдин ичинде Сервисти колдонуунун өзгөчө эмес, өткөрүлүп берилбеген укугун берет. Кардар кызматтарды тарифке ылайык төлөөгө жана ушул Офертанын шарттарын сактоого милдеттенет.

Сервис SaaS моделинде («программалык камсыздоо кызмат катары») берилет: Кардар ПОнун көчүрмөсүн албайт, бирок Аткаруучу тарабынан жайгаштырылган нускага Интернет аркылуу жетүү мүмкүндүгүн алат.

Кардардын төмөнкү аракеттеринин бири Офертаны акцептоо катары таанылат:

• Сервисте каттоо эсебин түзүү.
• Тандалган тарифти толук көлөмдө төлөө.
• Сервисти иш жүзүндө колдонуу (каттоо эсебине кирүү, объекттерди түзүү, заказдарды жөнөтүү).

Акцепт жасалган учурдан тартып Кардар менен Аткаруучунун ортосунда ушул Офертанын шарттарында келишим түзүлөт жана ал Өзбекстан Республикасынын мыйзамдарына ылайык жазуу жүзүндөгү келишимдин күчүнө ээ.

Кардар милдеттенет:

• Чыныгы каттоо жана төлөм маалыматтарын берүү.
• Эсеп маалыматтарын үчүнчү жактарга бербөө жана алардын сакталышын камсыз кылуу.
• Сервисти Өзбекстан Республикасынын мыйзамдарын же үчүнчү жактардын укуктарын бузган иш-аракеттер үчүн колдонбоо.
• Сервистин иштешин бузууга багытталган аракеттерди жасабоо (DoS, уруксатсыз жетүү аракеттери, инъекциялар, реверс-инжиниринг).
• Сервисти спам жөнөтүү, фишинг, зыяндуу ПОну тарату үчүн колдонбоо.
• Акыркы сатып алуучуларга карата жеке маалыматтар жөнүндө колдонулуучу мыйзамдарды сактоо.

Кызматтардын баасы тандалган тариф менен аныкталат, актуалдуу баалар zoomda.uz/tariffs барагында жарыяланат. Төлөм Өзбекстан Республикасынын улуттук валютасында (сум) же эсеп-фактурада көрсөтүлгөн башка валютада ишке ашырылат.

• Төлөм тандалган эсептик мезгил үчүн алдын ала төлөө модели боюнча ишке ашырылат.
• Кызматтар, эгер ушул мезгилдин ичинде жазуу жүзүндөгү даттануулар берилбесе, төлөнгөн мезгил аяктаган учурда толук көлөмдө көрсөтүлгөн деп эсептелет.
• Колдонулбаган мезгилдин бөлүгү үчүн төлөнгөн каражаттарды кайтарып берүү тараптардын макулдашуусу боюнча тандалган тарифтин эрежелерине ылайык жүргүзүлөт.
• Аткаруучу Кардарга кеминде 30 күн мурда кабарлоо менен тарифтерди өзгөртүүгө укуктуу. Өзгөрүүлөр төлөнгөн мезгилдерге колдонулбайт.

Аткаруучу милдеттенет:

• Сервистин жеткиликтүүлүгүн жылына 99,5% деңгээлинде камсыз кылуу (алдын ала жарыяланган пландуу иштер эске алынбайт).
• Тандалган тарифтин көлөмүндө техникалык колдоо көрсөтүү.
• Кардардын маалыматтарынын купуялыгын сактоо.
• Тейлөө шарттарынын олуттуу өзгөрүүлөрү жөнүндө кабарлоо.

Аткаруучу укуктуу:

• Төлөм мөөнөтүнөн өткөн же ушул Офертанын шарттары бузулган учурда Сервиске жетүүнү токтотууга.
• Техникалык кызматтарды көрсөтүү үчүн подрядчиктерди тартууга, бирок Кардардын алдында жоопкерчиликте калууга.
• Сервистин функционалдуулугун өнүктүрүүгө, анын ичинде айрым функцияларды өзгөртүүгө же өчүрүүгө, эгер бул тандалган тариф боюнча кызматтардын сапатын начарлатпаса.

Кардар Сервиске жүктөгөн бардык маалыматтар (меню, сүрөттөр, тексттер, кардарлардын базасы, заказдардын тарыхы) Кардардын менчиги болуп калат. Аткаруучу аларды кызматтарды көрсөтүү үчүн гана колдонот жана Купуялык саясатында каралган учурлардан тышкары үчүнчү жактарга өткөрүп берүүгө укуктуу эмес.

Кардар каалаган учурда Сервистин интерфейси аркылуу өз маалыматтарын Excel, CSV же JSON форматтарында экспорттоого укуктуу. Келишим бузулгандан кийин маалыматтар 30 күндүн ичинде жүктөп алууга жеткиликтүү, андан кийин өчүрүлөт (Аткаруучу мыйзам күчү менен сактоого милдеттүү маалыматтарды кошпогондо).

Тараптар милдеттенмелерди аткарбагандыгы же талаптагыдай аткарбагандыгы үчүн Өзбекстан Республикасынын мыйзамдарына ылайык жоопкерчилик тартышат.

Аткаруучунун ар кандай негиздер боюнча жалпы жоопкерчилиги Кардардын талап коюу үчүн негиз пайда болгон күнгө чейинки акыркы 3 (үч) эсептик мезгил үчүн келишим боюнча төлөмдөрүнүн өлчөмү менен чектелет.

Аткаруучу алынбай калган пайда, кыйыр зыяндар, ишкердик беделинин жоготулушу үчүн, ошондой эле үчүнчү жактардын (төлөм системаларынын, байланыш провайдерлеринин, мамлекеттик органдардын) аракеттери үчүн жоопкерчилик тартпайт.

Тараптар жеңе алгыс күч жагдайларынын кесепетинен милдеттенмелерди аткарбагандыгы үчүн жоопкерчиликтен бошотулат: жаратылыш кырсыктары, согуш аракеттери, мамлекеттик органдардын блокировкалары жана башка чечимдери, Интернет инфраструктурасынын массалык үзгүлтүктөрү, эпидемиялар жана пандемиялар.

Форс-мажорго шилтеме кылган тарап жагдайлар келип чыккан учурдан тартып 7 (жети) календардык күндүн ичинде экинчи тарапка кабарлоого милдеттүү.

Аткаруучу Офертанын шарттарын бир тараптуу тартипте өзгөртүүгө укуктуу. Актуалдуу редакция zoomda.uz/offer дареги боюнча ар дайым жеткиликтүү. Акыркы өзгөртүүнүн күнү документтин жогорку бөлүгүндө көрсөтүлөт.

Олуттуу өзгөрүүлөр жарыяланган учурдан тартып 14 календардык күн өткөндөн кийин күчүнө кирет. Эгер Кардар ушул күндөн кийин Сервисти колдонууну улантса, ал өзгөрүүлөрдү кабыл алды деп эсептелет. Эгер макул болбосо — келишимди бузуп, колдонулбаган мезгилдин бөлүгү үчүн каражаттарды кайтарып берүүнү талап кылууга укуктуу.

Келишим Офертаны акцептоо учурунан тартып күчүнө кирет жана тараптардын кайсынысынын болбосун демилгеси боюнча бузулган учурга чейин колдонулат.

• Кардар каалаган учурда Сервистин интерфейси аркылуу же info@zoomda.uz дарегине жазуу жүзүндө билдирүү аркылуу келишимди бузууга укуктуу.
• Аткаруучу Кардар тарабынан шарттар олуттуу бузулган учурда келишимди бузууга укуктуу, ал тууралуу аны кеминде 7 календардык күн мурда кабарлоо менен.
• Келишим бузулган учурда алдын ала төлөнгөн мезгилдин колдонулбаган бөлүгү Кардардын арызынын негизинде, Аткаруучу иш жүзүндө кеткен чыгымдарды кемитүү менен кайтарылат.

Ушул келишим боюнча бардык талаштарды тараптар сүйлөшүүлөр аркылуу чечүүгө аракет кылышат. Жазуу жүзүндөгү даттанууга жооп берүү мөөнөтү — алынган учурдан тартып 30 календардык күн.

Сот алдындагы жөнгө салуу мүмкүн болбогон учурда талаштар Өзбекстан Республикасынын мыйзамдарында белгиленген тартипте Аткаруучунун катталган жери боюнча сотко берилет.

• Толук аталышы: «Exord Soft» ЖЧКсы
• ИНН: 308 803 838
• Юридикалык дареги: Өзбекстан Республикасы, Ташкент шаары, Яккасарай району, Үрикзор көчөсү, 7
• Банк: ОПЕРУ ОАИКБ «Ипак Йули»
• Эсептешүү эсеби: 2020 8000 1054 3085 2001
• МФО: 00444
• Email: info@zoomda.uz
• Телефон: +998 (90) 823-33-83