Ресторандын мобилдик тиркемесинин ROI'сун чыныгы сандар менен эсептейбиз: ал качан акталат, кайсы функциялар чындап иштейт жана эмне үчүн push SMS'тен 50 эсе арзан.
Мобилдик тиркеме чындап качан керек
Бир түйүн жана күнүнө 30 буйрутма үчүн өз тиркемеңиз — ашыкча чыгым: коноктор аны орнотуп, кийин өчүрүп салышат. Чыныгы акталуу күнүнө 100+ буйрутма жана 1 500+ туруктуу коноктон башталат. Мындай көлөмдө push-маркетинг SMS да, Instagram-жарнама да жете албаган натыйжа берет.
Сандар менен: Өзбекстанда бир SMS 60–90 сум турат. Өз тиркемеңиз аркылуу push — дээрлик акысыз (чыгым инфраструктурага гана). 2 000 коноктон турган базага бир SMS-таратуу 120–180 миң сумга түшөт, push — ошол эле камтуу менен 0 сум.
Кайсы функциялар чындап иштейт
- Буйрутма даяр болгондугу тууралуу push-билдирмелер — колл-борборго чалууларды 40%га азайтат.
- Деңгээлдери бар (Bronze / Silver / Gold) топтоочу лоялдуулук программасы — LTV'ге орточо +18%.
- «Досуңду алып кел — эсебиңе 30 000 сум ал» реферал шилтемеси — жаңы каттоолордун 8–12%ын берет.
- Тиркеменин ичиндеги акциялар менен сторис (Instagram'дагыдай) — CTR социалдык тармактарга караганда 4 эсе жогору.
- «Сиз жакын жердесиз, себетиңизге кайтыңыз» гео-push — туура жөндөлсө, тиркемени жалгыз өзү актай алат.
Канча турат жана канча убакытта акталат
Өзбекстанда ресторан тиркемесин буйрутма менен иштеп чыгуу: iOS+Android үчүн $5 000–10 000, мындан тышкары колдоо жана Apple/Google жаңыртуулары үчүн айына $200–400. Мөөнөтү: 2–4 ай.
Zoomda'нын даяр чечими: «Тармак» тарифине кирет (күнүнө 700 буйрутмадан), 24 саатта ишке кирет, жаңыртуулар жана App Store / Play Store'го жарыялоо — биздин мойнубузда.
Өз алдынча иштеп чыгууда акталуу мөөнөтү — 8–14 ай. Zoomda'да — 1–2 ай, анткени сиз иштеп чыгуу үчүн эмес, натыйжа үчүн төлөйсүз.
Кардар кандай натыйжа алат
Ташкенттеги кофе тармагынын кейси (12 түйүн): тиркеме ишке киргенден кийин 4 айдын ичинде бардык буйрутмалардын 28%ы ал аркылуу келе баштады. Кайталанма буйрутмалардын үлүшү 41%дан 64%га өстү. Instagram'дагы ретаргетке кеткен чыгымдар 70%га азайды.
Бухарадагы пиццериянын кейси: 90 күндө 5 200 орнотуу (чектеги QR-код аркылуу), DAU/MAU — 19% (F&B үчүн жакшы көрсөткүч), тиркемедеги орточо чек тиркемеси жок коноктукунан 31%га жогору.
Ишке киргизүүдө жардам же рестораныңызга жеке эсеп керекпи? Бекер демого жазылыңыз — адисибиз 15 мүнөттүн ичинде байланышып, сиздин кырдаалыңызды кадам-кадамы менен талдап берет.