Жария оферта

• Сервис / Платформа — zoomda.uz мекенжайы және байланысты субдомендер бойынша қолжетімді Zoomda бағдарламалық кешені, оның ішінде веб-панель, API, мобильді қосымшалар және Telegram Mini App.
• Тапсырыс беруші — осы Офертаны акцептеу арқылы Орындаушымен шарт жасасқан заңды тұлға немесе жеке кәсіпкер.
• Тариф — Тапсырыс беруші таңдаған және есеп айырысу кезеңіне төленген функциялар мен лимиттер пакеті.
• Есеп айырысу кезеңі — күнтізбелік ай немесе таңдалған тарифте көрсетілген өзге кезең.
• Есептік жазба — Тапсырыс берушінің Сервистегі бірегей аккаунты, ол арқылы қол жеткізу жүзеге асырылады.

Орындаушы Тапсырыс берушіге есеп айырысу кезеңі ішінде таңдалған тариф шарттарында Сервисті пайдаланудың айрықша емес, берілмейтін құқығын береді. Тапсырыс беруші тарифке сәйкес қызметтерге ақы төлеуге және осы Оферта шарттарын сақтауға міндеттенеді.

Сервис SaaS («бағдарламалық қамтамасыз ету қызмет ретінде») үлгісі бойынша ұсынылады: Тапсырыс беруші бағдарламаның көшірмесін алмайды, ал Орындаушы орналастырған данаға Интернет арқылы қол жеткізеді.

Офертаны акцептеу деп Тапсырыс берушінің мынадай әрекеттерінің бірі танылады:

• Сервисте есептік жазбаны тіркеу.
• Таңдалған тарифті толық көлемде төлеу.
• Сервисті іс жүзінде пайдалану (есептік жазбаға кіру, объектілерді жасау, тапсырыстар жіберу).

Акцептеу сәтінен бастап Тапсырыс беруші мен Орындаушы арасында осы Оферта шарттарында шарт жасалады, ол Өзбекстан Республикасының заңнамасына сәйкес жазбаша шарт күшіне ие.

Тапсырыс беруші мынадай міндеттемелерді алады:

• Дұрыс тіркелу және төлем деректерін ұсыну.
• Есептік деректерді үшінші тұлғаларға бермеу және олардың сақталуын қамтамасыз ету.
• Сервисті Өзбекстан Республикасының заңнамасын немесе үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзатын қызмет үшін пайдаланбау.
• Сервистің жұмысын бұзуға бағытталған әрекеттерді жасамау (DoS, рұқсатсыз қол жеткізу әрекеттері, инъекциялар, кері инжиниринг).
• Сервисті спам, фишинг, зиянды бағдарламалық қамтамасыз етуді тарату үшін пайдаланбау.
• Соңғы сатып алушыларға қатысты дербес деректер туралы қолданыстағы заңнаманы сақтау.

Қызметтердің құны таңдалған тарифпен анықталады, өзекті бағалар zoomda.uz/tariffs бетінде жарияланған. Төлем Өзбекстан Республикасының ұлттық валютасында (сум) немесе шотта көрсетілген өзге валютада жүргізіледі.

• Төлем таңдалған есеп айырысу кезеңіне алдын ала төлем үлгісі бойынша жүзеге асырылады.
• Қызметтер төленген кезең аяқталған кезде толық көлемде көрсетілген болып саналады, егер осы кезең ішінде жазбаша талаптар берілмесе.
• Кезеңнің пайдаланылмаған бөлігі үшін төленген қаражатты қайтару тараптардың келісімі бойынша таңдалған тариф ережелеріне сәйкес жүргізіледі.
• Орындаушы Тапсырыс берушіні кемінде 30 күн бұрын хабардар ете отырып, тарифтерді өзгертуге құқылы. Өзгерістер төленген кезеңдерге қолданылмайды.

Орындаушы мынадай міндеттемелерді алады:

• Сервистің қолжетімділігін жылына 99,5% деңгейінде қамтамасыз ету (алдын ала жарияланған жоспарлы жұмыстарды есептемегенде).
• Таңдалған тариф көлемінде техникалық қолдау көрсету.
• Тапсырыс беруші деректерінің құпиялылығын сақтау.
• Қызмет көрсету шарттарының елеулі өзгерістері туралы хабарлау.

Орындаушы мынадай құқықтарға ие:

• Төлемнің мерзімі өткен немесе осы Оферта шарттарын бұзған кезде Сервиске қол жеткізуді тоқтату.
• Техникалық қызметтерді көрсету үшін мердігерлерді тарту, бұл ретте Тапсырыс беруші алдында жауапты болып қалу.
• Сервистің функционалдығын дамыту, оның ішінде жекелеген функцияларды өзгерту немесе жою, егер бұл таңдалған тариф бойынша қызмет сапасын нашарлатпаса.

Тапсырыс беруші Сервиске жүктеген барлық деректер (мәзір, фотосуреттер, мәтіндер, клиенттер базасы, тапсырыс тарихы) Тапсырыс берушінің меншігінде қалады. Орындаушы оларды тек қызмет көрсету үшін пайдаланады және Құпиялылық саясатында көзделген жағдайларды қоспағанда, үшінші тұлғаларға беруге құқылы емес.

Тапсырыс беруші кез келген уақытта өз деректерін Сервистің интерфейсі арқылы Excel, CSV немесе JSON форматында экспорттауға құқылы. Шарт бұзылғаннан кейін деректер 30 күн ішінде шығаруға қолжетімді, содан кейін жойылады (Орындаушы заң күшіне сәйкес сақтауға міндетті ақпаратты қоспағанда).

Тараптар міндеттемелерді орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін Өзбекстан Республикасының заңнамасына сәйкес жауапкершілікте болады.

Орындаушының кез келген негіздер бойынша жиынтық жауапкершілігі талап қою үшін негіздер пайда болған сәттен бұрынғы соңғы 3 (үш) есеп айырысу кезеңі үшін Тапсырыс берушінің шарт бойынша төлемдері мөлшерімен шектеледі.

Орындаушы жіберіп алған пайда, жанама шығындар, іскерлік беделдің жоғалуы, сондай-ақ үшінші тұлғалардың (төлем жүйелерінің, байланыс провайдерлерінің, мемлекеттік органдардың) әрекеттері үшін жауапкершілік атқармайды.

Тараптар еңсерілмейтін күш мән-жайлары: дүлей зілзалалар, әскери іс-қимылдар, мемлекеттік органдардың блоктауы және өзге де шешімдері, Интернет инфрақұрылымының жаппай іркілісі, эпидемиялар мен пандемиялар салдарынан міндеттемелерді орындамағаны үшін жауапкершіліктен босатылады.

Форс-мажорға сілтеме жасайтын тарап екінші тарапты мән-жай туындаған сәттен бастап 7 (жеті) күнтізбелік күн ішінде хабардар етуге міндетті.

Орындаушы Оферта шарттарын біржақты тәртіппен өзгертуге құқылы. Өзекті редакция әрқашан zoomda.uz/offer мекенжайы бойынша қолжетімді. Соңғы өзгерістің күні құжаттың жоғарғы жағында көрсетілген.

Елеулі өзгерістер жарияланғаннан кейін 14 күнтізбелік күн өткен соң күшіне енеді. Егер Тапсырыс беруші осы күннен кейін Сервисті пайдалануды жалғастырса, ол өзгерістерді қабылдады деп есептеледі. Егер келіспесе — шартты бұзуға және кезеңнің пайдаланылмаған бөлігі үшін қаражатты қайтаруды талап етуге құқылы.

Шарт Офертаны акцептеу сәтінен бастап күшіне енеді және тараптардың кез келгенінің бастамасы бойынша бұзылған сәтке дейін қолданылады.

• Тапсырыс беруші Сервистің интерфейсі арқылы немесе info@zoomda.uz мекенжайына жазбаша хабарлама жіберу арқылы шартты кез келген уақытта бұзуға құқылы.
• Орындаушы Тапсырыс берушінің шарттарды елеулі түрде бұзған кезде, оны кемінде 7 күнтізбелік күн бұрын хабардар ете отырып, шартты бұзуға құқылы.
• Шарт бұзылған кезде алдын ала төленген кезеңнің пайдаланылмаған бөлігі Тапсырыс берушінің өтініші негізінде Орындаушының іс жүзінде шеккен шығыстарын шегере отырып қайтарылады.

Тараптар осы шарт бойынша барлық дауларды келіссөздер арқылы шешуге ұмтылады. Жазбаша талапқа жауап беру мерзімі — алынған сәттен бастап 30 күнтізбелік күн.

Сотқа дейін реттеу мүмкін болмаған жағдайда даулар Орындаушының тіркелген жері бойынша сотқа Өзбекстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен қарауға беріледі.

• Толық атауы: «Exord Soft» ЖШС
• ИНН: 308 803 838
• Заңды мекенжайы: Өзбекстан Республикасы, Ташкент қ., Яккасарай ауданы, Үрікзор көшесі, 7
• Банк: ОПЕРУ ОАИКБ «Ипак Йули»
• Есеп айырысу шоты: 2020 8000 1054 3085 2001
• МФО: 00444
• Email: info@zoomda.uz
• Телефон: +998 (90) 823-33-83