Соңғы жаңарту: June 13, 2026
Осы Құпиялылық саясаты жеткізу қызметтерінің курьерлеріне арналған «Zoomda Курьер» мобильді қосымшасы пайдаланушыларының дербес деректерін жинау, өңдеу, сақтау, пайдалану және қорғау тәртібін айқындайды. Күшіне ену күні — 2026 жылғы 13 маусым. Қосымшаны пайдалана отырып, сіз осы Саясатпен таныстығыңызды растайсыз және өз дербес деректеріңізді төменде баяндалған шарттарда өңдеуге келісім бересіз.
1. Жалпы ережелер
Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі — «Саясат») жеткізу қызметтерінің курьерлеріне арналған «Zoomda Курьер» мобильді қосымшасы (бұдан әрі — «Қосымша») пайдаланушыларының дербес деректерін жинау, өңдеу, сақтау, пайдалану және қорғау тәртібін айқындайды.
Дербес деректер операторы «Exord Soft» ЖШС болып табылады (бұдан әрі — «Оператор», «Біз»), Ташкент қ., Яккасарай ауданы, Урикзор көшесі, 7.
Дербес деректерді өңдеу мәселелері бойынша өтініш беруге арналған байланыстар: e-mail info@zoomda.uz, телефон +998 (90) 823-33-83.
Қосымшаны пайдалана отырып, пайдаланушы (бұдан әрі — «Пайдаланушы», «Сіз») осы Саясатпен таныстығын растайды және өз дербес деректерін төменде баяндалған шарттарда өңдеуге келісім береді. Егер сіз Саясат шарттарымен келіспесеңіз, Қосымшаны пайдаланбауыңызды сұраймыз.
Дербес деректерді өңдеу 2019 жылғы 2 шілдедегі «Дербес деректер туралы» Өзбекстан Республикасының № ЗРУ-547 Заңына және Өзбекстан Республикасының өзге де нормативтік-құқықтық актілеріне сәйкес жүзеге асырылады.
2. Біз қандай деректерді жинаймыз
Қосымшаны пайдалану барысында біз деректердің мынадай санаттарын жинаймыз және өңдейміз.
2.1. Геолокация деректері. Қосымша құрылғының орналасқан жері туралы деректерді (GPS-координаттарды) жоғары дәлдікпен, оның ішінде фондық режимде және экран өшірулі кезде жинайды. Бұл жеткізу мәртебесін нақты уақытта бақылау, бағыттарды құру мен оңтайландыру, тапсырыстарды бөлу, жүгірісті есептеу және жеткізу фактісін растау үшін қажет. Фондық режимде геолокацияны жинау тек курьердің белсенді жұмыс ауысымы кезеңінде жүзеге асырылады. Сіз кез келген сәтте құрылғы баптауларында геолокацияға қол жеткізуді өшіре аласыз, алайда бұл жағдайда Қосымшаның негізгі функциялары қолжетімсіз болады.
2.2. Профиль деректері мен байланыс ақпараты. Аты-жөні, телефон нөмірі, профиль фотосуреті, логин мен авторизация деректері, сондай-ақ курьер туралы қызметтік ақпарат (мәртебесі, рейтингі, жұмыс беруші ұйымға байланыстырылуы).
2.3. Құрылғының техникалық деректері. Құрылғының моделі мен өндірушісі, операциялық жүйенің нұсқасы, құрылғының бірегей идентификаторлары, хабарламаларға арналған push-токен, IP-мекенжай, интерфейс тілі, сондай-ақ диагностика деректері, пайдалану аналитикасы және Қосымшаның ақаулықтары туралы мәліметтер.
2.4. Тапсырыстарды орындау туралы деректер. Тапсырыстар мен жеткізулер тарихы, өтілген бағыт пен жүгіріс, орындау уақыты, есептелімдер, шайпұл мен клиенттердің бағалары — курьер жұмысын есепке алу және есеп айырысу үшін қажетті көлемде.
3. Деректерді өңдеу мақсаттары
Біз дербес деректерді мынадай мақсаттарда өңдейміз:
- Пайдаланушыны Қосымшада тіркеу және авторизациялау.
- Тапсырыстарды бөлу және жеткізудің оңтайлы бағыттарын құру.
- GPS-трекинг және диспетчер мен клиент үшін жеткізу мәртебесін нақты уақытта көрсету.
- Жүгірісті, есептелімдерді, шайпұлды есептеу және есептілікті қалыптастыру.
- Жаңа тапсырыстар мен мәртебелердің өзгеруі туралы push-хабарламалар жіберу.
- Қосымшаның техникалық жұмысқа қабілеттілігін, қауіпсіздігін қамтамасыз ету және сапасын жақсарту.
- Өзбекстан Республикасы заңнамасының талаптарын орындау.
4. Өңдеудің құқықтық негіздері
Дербес деректерді өңдеу мыналардың негізінде жүзеге асырылады:
- Қосымшаны пайдалану кезінде білдірілген Пайдаланушының келісімі.
- Шартты орындау қажеттілігі (курьер мен Zoomda платформасын пайдаланатын жұмыс беруші ұйым арасындағы еңбек немесе азаматтық-құқықтық қатынастар).
- Өзбекстан Республикасы заңнамасының талаптарын орындау қажеттілігі.
6. Деректерді сақтау және трансшекаралық беру
Өзбекстан Республикасы азаматтарының дербес деректері дербес деректер туралы заңнаманың талаптарына сәйкес Өзбекстан Республикасының аумағында орналастырылған техникалық құралдарды пайдалана отырып сақталады және өңделеді.
Деректер өңдеу мақсаттарына қол жеткізу үшін қажетті мерзім ішінде, сондай-ақ заңнамада белгіленген мерзім ішінде сақталады. Сақтау мерзімі өткеннен кейін немесе келісім кері қайтарып алынған кезде деректер жойылады немесе иесіздендіріледі.
7. Деректерді қорғау
Біз дербес деректерді рұқсатсыз қол жеткізуден, өзгертуден, ашудан немесе жоюдан қорғау үшін ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қолданамыз, оның ішінде деректерді беру кезінде шифрлауды, қол жеткізуді шектеуді және деректерге қол жеткізе алатын қызметкерлердің әрекеттерін бақылауды.
8. Пайдаланушының құқықтары
Сіздің құқығыңыз бар:
- Өзіңіздің дербес деректеріңіздің өңделуі туралы ақпарат алуға.
- Деректерді нақтылауды, жаңартуды немесе түзетуді талап етуге.
- Дербес деректерді өңдеуге берген келісімді кері қайтарып алуға.
- Деректерді жоюды және оларды өңдеуді тоқтатуды талап етуге.
- Оператордың әрекеттеріне уәкілетті мемлекеттік органға шағымдануға.
Өз құқықтарыңызды іске асыру үшін, оның ішінде есептік жазбаны және онымен байланысты деректерді жою үшін info@zoomda.uz e-mail мекенжайына сұрау жіберіңіз. Біз өтінішті Өзбекстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімде қараймыз.
9. Фондық режимдегі геолокация
Қосымша фондық режимде орналасқан жерге қол жеткізуді тек белсенді жеткізу кезінде курьерді бақылау және бағыттарды құру үшін ғана пайдаланады. Қол жеткізу бөлек сұралады және сіз оны кез келген сәтте құрылғы баптауларында кері қайтарып ала аласыз. Геолокация деректері жарнама үшін пайдаланылмайды және жеткізуді орындауға қатысы жоқ мақсаттарда үшінші тұлғаларға берілмейді.
10. Саясаттағы өзгерістер
Біз осы Саясатқа өзгерістер енгізуге құқылымыз. Өзекті нұсқа әрдайым https://zoomda.uz/courier-privacy-policy мекенжайында және Қосымшада қолжетімді. Елеулі өзгерістер болған кезде біз Пайдаланушыларды Қосымша арқылы немесе өзге де қолжетімді тәсілдермен хабардар етеміз. Өзгерістер енгізілгеннен кейін Қосымшаны пайдалануды жалғастыру жаңартылған Саясатпен келісуді білдіреді.
11. Байланыстар
Дербес деректерді өңдеуге байланысты барлық сұрақтар бойынша хабарласыңыз:
- Заңды тұлға: «Exord Soft» ЖШС.
- Мекенжай: Ташкент қ., Яккасарай ауданы, Урикзор көшесі, 7.
- Email: info@zoomda.uz
- Телефон: +998 (90) 823-33-83
- Қолдау: 24/7
Сұрақтарыңыз бар ма?
Біздің заң тобымен байланысыңыз — жұмыс күні ішінде жауап береміз.