«Zoomda Курьер» тиркемесинин купуялык саясаты

Ушул Купуялык саясаты (мындан ары — «Саясат») жеткирүү кызматтарынын курьерлерине арналган «Zoomda Курьер» мобилдик тиркемесинин (мындан ары — «Тиркеме») колдонуучуларынын жеке маалыматтарын чогултуу, иштетүү, сактоо, пайдалануу жана коргоо тартибин аныктайт.

Жеке маалыматтардын операторы болуп «Exord Soft» ЖЧКсы (мындан ары — «Оператор», «Биз»), Ташкент шаары, Яккасарай району, Урикзор көчөсү, 7 саналат.

Жеке маалыматтарды иштетүү маселелери боюнча кайрылуу үчүн байланыштар: e-mail info@zoomda.uz, телефон +998 (90) 823-33-83.

Тиркемени пайдалануу менен колдонуучу (мындан ары — «Колдонуучу», «Сиз») ушул Саясат менен таанышканын ырастайт жана төмөндө баяндалган шарттарда жеке маалыматтарын иштетүүгө макулдугун берет. Эгерде сиз Саясаттын шарттары менен макул болбосоңуз, Тиркемени пайдаланбаңыз.

Жеке маалыматтарды иштетүү Өзбекстан Республикасынын «Жеке маалыматтар жөнүндө» 2019-жылдын 2-июлундагы № ЗРУ-547 Мыйзамына жана Өзбекстан Республикасынын башка ченемдик укуктук актыларына ылайык жүзөгө ашырылат.

Тиркемени пайдалануу процессинде биз төмөнкү маалымат категорияларын чогултабыз жана иштетебиз.

2.1. Геолокация маалыматтары. Тиркеме түзмөктүн жайгашкан жери жөнүндө маалыматтарды (GPS-координаталарды) жогорку тактык менен, анын ичинде фондук режимде жана экран өчүрүлгөн учурда да чогултат. Бул жеткирүү статусун реалдуу убакытта көзөмөлдөө, маршруттарды түзүү жана оптималдаштыруу, заказдарды бөлүштүрүү, жүрүлгөн аралыкты эсептөө жана жеткирүү фактысын ырастоо үчүн зарыл. Фондук режимде геолокацияны чогултуу курьердин активдүү жумуш сменасынын мезгилинде гана жүзөгө ашырылат. Сиз каалаган учурда түзмөктүн жөндөөлөрүндө геолокацияга жетүүнү өчүрө аласыз, бирок мындай учурда Тиркеменин негизги функциялары жеткиликсиз болот.

2.2. Профиль маалыматтары жана байланыш маалыматы. Аты-жөнү, телефон номери, профиль сүрөтү, логин жана авторизация маалыматтары, ошондой эле курьер жөнүндө кызматтык маалымат (статус, рейтинг, иш берүүчү уюмга байланышы).

2.3. Түзмөктүн техникалык маалыматтары. Түзмөктүн модели жана өндүрүүчүсү, операциялык системанын версиясы, түзмөктүн уникалдуу идентификаторлору, билдирүүлөр үчүн push-токен, IP-дарек, интерфейс тили, ошондой эле диагностика, пайдалануу аналитикасы жана Тиркеменин үзгүлтүктөрү жөнүндө маалыматтар.

2.4. Заказдарды аткаруу жөнүндө маалыматтар. Заказдардын жана жеткирүүлөрдүн тарыхы, жүрүлгөн маршрут жана аралык, аткаруу убактысы, эсептөөлөр, чайпулдар жана кардарлардын баалары — курьердин ишин эсепке алуу жана эсептешүүлөр үчүн зарыл болгон көлөмдө.

Биз жеке маалыматтарды төмөнкү максаттарда иштетебиз:

• Колдонуучуну Тиркемеде каттоо жана авторизациялоо.
• Заказдарды бөлүштүрүү жана жеткирүүнүн оптималдуу маршруттарын түзүү.
• GPS-трекинг жана жеткирүү статусун диспетчер жана кардар үчүн реалдуу убакытта көрсөтүү.
• Жүрүлгөн аралыкты, эсептөөлөрдү, чайпулдарды эсептөө жана отчёттуулукту түзүү.
• Жаңы заказдар жана статустардын өзгөрүүсү жөнүндө push-билдирүүлөрдү жөнөтүү.
• Тиркеменин техникалык иштешин, коопсуздугун камсыздоо жана сапатын жакшыртуу.
• Өзбекстан Республикасынын мыйзамдарынын талаптарын аткаруу.

Жеке маалыматтарды иштетүү төмөнкүлөрдүн негизинде жүзөгө ашырылат:

• Тиркемени пайдалануу учурунда билдирилген Колдонуучунун макулдугу.
• Келишимди аткаруу зарылдыгы (курьер менен Zoomda платформасын пайдаланган иш берүүчү уюмдун ортосундагы эмгектик же жарандык-укуктук мамилелер).
• Өзбекстан Республикасынын мыйзамдарынын талаптарын аткаруу зарылдыгы.

Биз жеке маалыматтарды сатпайбыз. Маалыматтарды үчүнчү жактарга өткөрүп берүү Тиркеменин иштеши үчүн зарыл болгон көлөмдө гана жана төмөнкү учурларда жүзөгө ашырылат:

• Курьер байланышкан иш берүүчү уюмга (жеткирүү кызматы, ресторан же башка заказчы) — жеткирүүнү башкаруу, ишти эсепке алуу жана эсептешүүлөр үчүн.
• Картографиялык сервистердин жеткирүүчүлөрүнө (Yandex Maps, Google Maps) — маршруттарды түзүү жана жайгашкан жерди көрсөтүү үчүн.
• Булуттук инфраструктуранын жана аналитика/билдирүү сервистеринин жеткирүүчүлөрүнө — маалыматтарды сактоо жана push-билдирүүлөрдү жеткирүү үчүн.
• Ыйгарым укуктуу мамлекеттик органдарга — Өзбекстан Республикасынын мыйзамдарында түз каралган учурларда.

Бардык үчүнчү жактар өткөрүлүп берилген маалыматтардын купуялыгын жана корголушун колдонулуучу мыйзамдарга ылайык камсыздоого милдеттүү.

Өзбекстан Республикасынын жарандарынын жеке маалыматтары жеке маалыматтар жөнүндө мыйзамдын талаптарына ылайык Өзбекстан Республикасынын аймагында жайгашкан техникалык каражаттарды пайдалануу менен сакталат жана иштетилет.

Маалыматтар иштетүүнүн максаттарына жетүү үчүн зарыл болгон мөөнөттө, ошондой эле мыйзамда белгиленген мөөнөттө сакталат. Сактоо мөөнөтү аяктагандан кийин же макулдук кайтарып алынганда маалыматтар жок кылынат же ээсиздештирилет.

Биз жеке маалыматтарды уруксатсыз жетүүдөн, өзгөртүүдөн, ачыкка чыгаруудан же жок кылуудан коргоо үчүн уюштуруучулук жана техникалык чараларды колдонобуз, анын ичинде маалыматтарды өткөрүп берүүдө шифрлөө, жетүүнү чектөө жана маалыматтарга жетүүсү бар кызматкерлердин аракеттерин көзөмөлдөө.

Сиз төмөнкүлөргө укуктуусуз:

• Жеке маалыматтарыңыздын иштетилиши жөнүндө маалымат алууга.
• Маалыматтарды тактоону, жаңылоону же оңдоону талап кылууга.
• Жеке маалыматтарды иштетүүгө берилген макулдукту кайтарып алууга.
• Маалыматтарды жок кылууну жана аларды иштетүүнү токтотууну талап кылууга.
• Оператордун аракеттерин ыйгарым укуктуу мамлекеттик органга даттанууга.

Укуктарыңызды жүзөгө ашыруу үчүн, анын ичинде эсептик жазууну жана аны менен байланышкан маалыматтарды жок кылуу үчүн info@zoomda.uz дарегине суроо-талап жөнөтүңүз. Биз кайрылууну Өзбекстан Республикасынын мыйзамдарында белгиленген мөөнөттө карайбыз.

Тиркеме фондук режимде жайгашкан жерге жетүүнү активдүү жеткирүү учурунда курьерди трекинг кылуу жана маршруттарды түзүү үчүн гана пайдаланат. Жетүү өзүнчө суралат жана сиз аны каалаган учурда түзмөктүн жөндөөлөрүндө кайтарып ала аласыз. Геолокация маалыматтары жарнама үчүн пайдаланылбайт жана жеткирүүнү аткаруу менен байланышпаган максаттарда үчүнчү жактарга өткөрүлүп берилбейт.

Биз ушул Саясатка өзгөртүүлөрдү киргизүүгө укуктуубуз. Актуалдуу версия дайыма https://zoomda.uz/courier-privacy-policy дареги боюнча жана Тиркемеде жеткиликтүү. Олуттуу өзгөртүүлөр болгондо биз Колдонуучуларга Тиркеме аркылуу же башка жеткиликтүү жолдор менен билдиребиз. Өзгөртүүлөр киргизилгенден кийин Тиркемени пайдаланууну улантуу жаңыланган Саясат менен макулдукту билдирет.

Жеке маалыматтарды иштетүү менен байланышкан бардык суроолор боюнча кайрылыңыз:

• Юридикалык жак: «Exord Soft» ЖЧКсы.
• Дарек: Ташкент шаары, Яккасарай району, Урикзор көчөсү, 7.
• Email: info@zoomda.uz
• Телефон: +998 (90) 823-33-83
• Колдоо: 24/7