Restoran mobil tətbiqinin ROI-ni real rəqəmlərlə hesablayırıq: nə vaxt özünü doğruldur, hansı funksiyalar həqiqətən işləyir və push niyə SMS-dən 50 dəfə ucuzdur.
Mobil tətbiq həqiqətən nə vaxt lazımdır
Bir filial və gündə 30 sifariş üçün öz tətbiqiniz həddindən artıqdır: qonaqlar onu quraşdıracaq, sonra isə siləcək. Real geri qaytarım gündə 100+ sifariş və 1 500+ daimi qonaqdan başlayır. Bu həcmdə push-marketinq nə SMS-in, nə də Instagram reklamının çata bilmədiyi nəticə verir.
Rəqəmlərlə: Özbəkistanda bir SMS 60–90 soma başa gəlir. Öz tətbiqiniz vasitəsilə push isə praktiki olaraq pulsuzdur (xərc yalnız infrastruktura gedir). 2 000 qonaqlıq bazada bir SMS göndərişi 120–180 min som, push isə eyni əhatə ilə 0 som tutur.
Hansı funksiyalar real işləyir
- Sifarişin hazır olması barədə push-bildirişlər — çağrı mərkəzinə zəngləri 40% azaldır.
- Səviyyəli yığım loyallıq proqramı (Bronze / Silver / Gold) — LTV-yə orta hesabla +18%.
- «Dostunu gətir — hesabına 30 000 som al» referal linki — yeni qeydiyyatların 8–12%-ni verir.
- Tətbiq daxilində aksiyalı storilər (Instagram-dakı kimi) — CTR sosial şəbəkələrdən 4 dəfə yüksəkdir.
- «Yaxınlıqdasınız, səbətə qayıdın» geo-push — düzgün qurulduqda tək başına tətbiqin xərcini çıxarır.
Nə qədərə başa gəlir və nə vaxt özünü ödəyir
Özbəkistanda restoran tətbiqinin sifarişlə hazırlanması: iOS+Android üçün $5 000–10 000, üstəlik dəstək və Apple/Google yeniləmələri üçün ayda $200–400. Müddət: 2–4 ay.
Zoomda-nın hazır həlli: «Şəbəkə» tarifinə daxildir (gündə 700 sifarişdən), 24 saata işə düşür, yeniləmələr və App Store / Google Play-də dərc bizim tərəfimizdədir.
Öz hazırladığınız tətbiqin geri qaytarım müddəti 8–14 aydır. Zoomda-da isə 1–2 ay — çünki hazırlanmaya deyil, nəticəyə görə ödəyirsiniz.
Müştəri hansı nəticəni əldə edir
Daşkənddəki qəhvə şəbəkəsinin keysi (12 filial): tətbiq işə salındıqdan sonra 4 ay ərzində bütün sifarişlərin 28%-i onun vasitəsilə gəlməyə başladı. Təkrar sifarişlərin payı 41%-dən 64%-ə yüksəldi. Instagram-da retargetinq xərcləri 70% azaldı.
Buxaradakı pizzeriyanın keysi: 90 gündə 5 200 quraşdırma (çekdəki QR-kod vasitəsilə), DAU/MAU — 19% (F&B üçün yaxşı göstərici), tətbiqdə orta çek tətbiqi olmayan qonaqdan 31% yüksəkdir.
Tətbiqetmədə kömək və ya restoranınız üçün fərdi hesablama lazımdır? Pulsuz demoya yazılın — ekspertimiz 15 dəqiqə ərzində əlaqə saxlayacaq və vəziyyətinizi addım-addım təhlil edəcək.