Последнее обновление: 13 июня 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения «Курьер Zoomda», предназначенного для курьеров служб доставки. Дата вступления в силу — 13 июня 2026 г. Используя Приложение, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку своих персональных данных на изложенных ниже условиях.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения «Курьер Zoomda» (далее — «Приложение»), предназначенного для курьеров служб доставки.
Оператором персональных данных является ООО «Exord Soft» (далее — «Оператор», «Мы»), г. Ташкент, Яккасарайский район, ул. Урикзор, 7.
Контакты для обращений по вопросам обработки персональных данных: e-mail info@zoomda.uz, телефон +998 (90) 823-33-83.
Используя Приложение, пользователь (далее — «Пользователь», «Вы») подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных ниже. Если Вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, не используйте Приложение.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» № ЗРУ-547 от 2 июля 2019 года и иными нормативными правовыми актами Республики Узбекистан.
2. Какие данные мы собираем
В процессе использования Приложения мы собираем и обрабатываем следующие категории данных.
2.1. Данные геолокации. Приложение собирает данные о местоположении устройства (GPS-координаты) с высокой точностью, в том числе в фоновом режиме и при выключенном экране. Это необходимо для отслеживания статуса доставки в реальном времени, построения и оптимизации маршрутов, распределения заказов, расчёта пробега и подтверждения факта доставки. Сбор геолокации в фоновом режиме осуществляется только в период активной рабочей смены курьера. Вы можете в любой момент отключить доступ к геолокации в настройках устройства, однако в этом случае основные функции Приложения будут недоступны.
2.2. Данные профиля и контактная информация. Имя и фамилия, номер телефона, фотография профиля, логин и данные авторизации, а также служебная информация о курьере (статус, рейтинг, привязка к организации-работодателю).
2.3. Технические данные устройства. Модель и производитель устройства, версия операционной системы, уникальные идентификаторы устройства, push-токен для уведомлений, IP-адрес, язык интерфейса, а также данные диагностики, аналитики использования и сведения о сбоях Приложения.
2.4. Данные о выполнении заказов. История заказов и доставок, пройденный маршрут и пробег, время выполнения, начисления, чаевые и оценки клиентов — в объёме, необходимом для учёта работы курьера и расчётов.
3. Цели обработки данных
Мы обрабатываем персональные данные в следующих целях:
- Регистрация и авторизация Пользователя в Приложении.
- Распределение заказов и построение оптимальных маршрутов доставки.
- GPS-трекинг и отображение статуса доставки в реальном времени для диспетчера и клиента.
- Расчёт пробега, начислений, чаевых и формирование отчётности.
- Отправка push-уведомлений о новых заказах и изменении статусов.
- Обеспечение технической работоспособности, безопасности и улучшение качества Приложения.
- Исполнение требований законодательства Республики Узбекистан.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия Пользователя, выраженного при использовании Приложения.
- Необходимости исполнения договора (трудовых или гражданско-правовых отношений между курьером и организацией-работодателем, использующей платформу Zoomda).
- Необходимости исполнения требований законодательства Республики Узбекистан.
6. Хранение данных и трансграничная передача
Персональные данные граждан Республики Узбекистан хранятся и обрабатываются с использованием технических средств, размещённых на территории Республики Узбекистан, в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных.
Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в течение срока, установленного законодательством. По истечении срока хранения или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются.
7. Защита данных
Мы применяем организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая шифрование при передаче данных, ограничение доступа и контроль за действиями сотрудников, имеющих доступ к данным.
8. Права Пользователя
Вы имеете право:
- Получать информацию об обработке Ваших персональных данных.
- Требовать уточнения, обновления или исправления данных.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных.
- Требовать удаления данных и прекращения их обработки.
- Обжаловать действия Оператора в уполномоченный государственный орган.
Для реализации своих прав, в том числе для удаления учётной записи и связанных с ней данных, направьте запрос на e-mail info@zoomda.uz. Мы рассмотрим обращение в сроки, установленные законодательством Республики Узбекистан.
9. Геолокация в фоновом режиме
Приложение использует доступ к местоположению в фоновом режиме исключительно для трекинга курьера во время активной доставки и построения маршрутов. Доступ запрашивается отдельно, и Вы можете отозвать его в любой момент в настройках устройства. Данные геолокации не используются для рекламы и не передаются третьим лицам в целях, не связанных с выполнением доставки.
10. Изменения в Политике
Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://zoomda.uz/courier-privacy-policy и в Приложении. При существенных изменениях мы уведомим Пользователей через Приложение или иными доступными способами. Продолжение использования Приложения после внесения изменений означает согласие с обновлённой Политикой.
11. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
- Юридическое лицо: ООО «Exord Soft».
- Адрес: г. Ташкент, Яккасарайский район, ул. Урикзор, 7.
- Email: info@zoomda.uz
- Телефон: +998 (90) 823-33-83
- Поддержка: 24/7
Возникли вопросы?
Свяжитесь с нашей юридической командой — ответим в течение рабочего дня.