Ommaviy oferta

• Xizmat / Platforma — zoomda.uz manzilida va u bilan bog'liq subdomenlarda mavjud bo'lgan Zoomda dasturiy majmuasi, jumladan veb-panel, API, mobil ilovalar va Telegram Mini App.
• Buyurtmachi — ushbu Ofertani aksept qilish orqali Ijrochi bilan shartnoma tuzgan yuridik shaxs yoki yakka tartibdagi tadbirkor.
• Tarif — Buyurtmachi tomonidan tanlangan va hisob davri uchun to'langan funksiyalar va limitlar paketi.
• Hisob davri — kalendar oyi yoki tanlangan tarifda ko'rsatilgan boshqa davr.
• Akkaunt — Buyurtmachining Xizmatdagi noyob hisob qaydnomasi bo'lib, u orqali kirish amalga oshiriladi.

Ijrochi Buyurtmachiga tanlangan tarif shartlarida hisob davri davomida Xizmatdan foydalanishning eksklyuziv bo'lmagan, boshqalarga o'tkazib bo'lmaydigan huquqini taqdim etadi. Buyurtmachi xizmatlar haqini tarifga muvofiq to'lash va ushbu Oferta shartlariga rioya qilish majburiyatini oladi.

Xizmat SaaS («xizmat sifatidagi dasturiy ta'minot») modeli bo'yicha taqdim etiladi: Buyurtmachi dasturiy ta'minot nusxasini olmaydi, balki Internet orqali Ijrochi tomonidan o'rnatilgan nusxaga kirish huquqini oladi.

Ofertaning aksepti deb Buyurtmachining quyidagi harakatlaridan biri tan olinadi:

• Xizmatda akkauntni ro'yxatdan o'tkazish.
• Tanlangan tarifni to'liq hajmda to'lash.
• Xizmatdan haqiqiy foydalanish (akkauntga kirish, obyektlar yaratish, buyurtmalarni jo'natish).

Aksept paytidan boshlab Buyurtmachi va Ijrochi o'rtasida ushbu Oferta shartlarida shartnoma tuziladi va u O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq yozma shartnoma kuchiga ega bo'ladi.

Buyurtmachi quyidagi majburiyatlarni oladi:

• Ishonchli ro'yxatdan o'tish va to'lov ma'lumotlarini taqdim etish.
• Akkaunt ma'lumotlarini uchinchi shaxslarga uzatmaslik va ularning saqlanishini ta'minlash.
• Xizmatdan O'zbekiston Respublikasi qonunchiligini yoki uchinchi shaxslar huquqlarini buzadigan faoliyat uchun foydalanmaslik.
• Xizmatning ishlashini buzishga qaratilgan harakatlarni amalga oshirmaslik (DoS, ruxsatsiz kirish urinishlari, in'yeksiyalar, teskari injiniring).
• Xizmatdan spam tarqatish, fishing, zararli dasturiy ta'minotni tarqatish uchun foydalanmaslik.
• Yakuniy xaridorlarga nisbatan shaxsiy ma'lumotlar to'g'risidagi amaldagi qonunchilikka rioya qilish.

Xizmatlar narxi tanlangan tarif bilan belgilanadi, dolzarb narxlar zoomda.uz/tariffs sahifasida e'lon qilingan. To'lov O'zbekiston Respublikasining milliy valyutasida (so'm) yoki hisob-fakturada ko'rsatilgan boshqa valyutada amalga oshiriladi.

• To'lov tanlangan hisob davri uchun oldindan to'lash modeli bo'yicha amalga oshiriladi.
• Agar shu davr ichida yozma da'volar taqdim etilmagan bo'lsa, xizmatlar to'langan davr tugagach to'liq hajmda ko'rsatilgan deb hisoblanadi.
• Davrning foydalanilmagan qismi uchun to'langan mablag'larni qaytarish tomonlar kelishuvi bo'yicha tanlangan tarif qoidalariga muvofiq amalga oshiriladi.
• Ijrochi tariflarni Buyurtmachini kamida 30 kun oldin ogohlantirgan holda o'zgartirish huquqiga ega. O'zgarishlar to'langan davrlarga qo'llanilmaydi.

Ijrochi quyidagi majburiyatlarni oladi:

• Xizmatning yiliga 99,5% darajadagi mavjudligini ta'minlash (oldindan e'lon qilingan rejali ishlar hisobga olinmaydi).
• Tanlangan tarif hajmida texnik qo'llab-quvvatlash ko'rsatish.
• Buyurtmachi ma'lumotlarining maxfiyligini saqlash.
• Xizmat ko'rsatish shartlaridagi muhim o'zgarishlar haqida xabardor qilish.

Ijrochi quyidagi huquqlarga ega:

• To'lov muddati o'tib ketganda yoki ushbu Oferta shartlari buzilganda Xizmatga kirishni to'xtatib qo'yish.
• Texnik xizmatlarni ko'rsatish uchun pudratchilarni jalb qilish, Buyurtmachi oldida javobgar bo'lib qolish.
• Xizmat funksionalligini rivojlantirish, jumladan, tanlangan tarif bo'yicha xizmatlar sifatini yomonlashtirmasa, alohida funksiyalarni o'zgartirish yoki olib tashlash.

Buyurtmachi tomonidan Xizmatga yuklangan barcha ma'lumotlar (menyu, fotosuratlar, matnlar, mijozlar bazasi, buyurtmalar tarixi) Buyurtmachining mulki bo'lib qoladi. Ijrochi ulardan faqat xizmat ko'rsatish uchun foydalanadi va Maxfiylik siyosatida nazarda tutilgan hollardan tashqari uchinchi shaxslarga uzatish huquqiga ega emas.

Buyurtmachi istalgan vaqtda o'z ma'lumotlarini Xizmat interfeysi orqali Excel, CSV yoki JSON formatlarida eksport qilish huquqiga ega. Shartnoma bekor qilingandan keyin ma'lumotlar 30 kun davomida yuklab olish uchun mavjud bo'ladi, shundan so'ng o'chiriladi (Ijrochi qonun bo'yicha saqlashi shart bo'lgan ma'lumotlar bundan mustasno).

Tomonlar majburiyatlarni bajarmaganlik yoki lozim darajada bajarmaganlik uchun O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq javobgar bo'ladilar.

Ijrochining har qanday asoslar bo'yicha jami javobgarligi talab qo'yish asosiga oldingi oxirgi 3 (uch) hisob davri uchun Buyurtmachining shartnoma bo'yicha to'lovlari miqdori bilan cheklanadi.

Ijrochi qo'ldan boy berilgan foyda, bilvosita zararlar, ishchanlik obro'sini yo'qotish, shuningdek, uchinchi shaxslar (to'lov tizimlari, aloqa provayderlari, davlat organlari) harakatlari uchun javobgarlik ko'tarmaydi.

Tomonlar yengib bo'lmas kuch holatlari natijasida majburiyatlarni bajarmaganlik uchun javobgarlikdan ozod qilinadilar: tabiiy ofatlar, harbiy harakatlar, davlat organlarining bloklash va boshqa qarorlari, Internet infratuzilmasining ommaviy uzilishlari, epidemiyalar va pandemiyalar.

Fors-majorga ishora qiluvchi tomon, holatlar yuzaga kelgan paytdan boshlab 7 (yetti) kalendar kuni ichida boshqa tomonni xabardor qilish majburiyatini oladi.

Ijrochi Oferta shartlarini bir tomonlama tartibda o'zgartirish huquqiga ega. Dolzarb tahrir har doim zoomda.uz/offer manzilida mavjud. Oxirgi o'zgartirish sanasi hujjatning yuqori qismida ko'rsatilgan.

Muhim o'zgarishlar e'lon qilingandan 14 kalendar kunidan keyin kuchga kiradi. Agar Buyurtmachi shu sanadan keyin Xizmatdan foydalanishda davom etsa, u o'zgarishlarni qabul qilgan deb hisoblanadi. Agar rozi bo'lmasa — shartnomani bekor qilish va davrning foydalanilmagan qismi uchun mablag'lar qaytarilishini talab qilish huquqiga ega.

Shartnoma Oferta aksept qilingan paytdan kuchga kiradi va har qanday tomon tashabbusi bilan bekor qilingunga qadar amal qiladi.

• Buyurtmachi istalgan vaqtda Xizmat interfeysi orqali yoki info@zoomda.uz manziliga yozma xabarnoma orqali shartnomani bekor qilish huquqiga ega.
• Ijrochi Buyurtmachi tomonidan shartlar muhim ravishda buzilganda, uni kamida 7 kalendar kuni oldin ogohlantirgan holda shartnomani bekor qilish huquqiga ega.
• Bekor qilinganda, oldindan to'langan davrning foydalanilmagan qismi Buyurtmachining arizasi asosida, Ijrochi haqiqatda ko'rgan xarajatlarni chegirib qaytariladi.

Ushbu shartnoma bo'yicha barcha nizolarni tomonlar muzokaralar yo'li bilan hal qilishga intiladilar. Yozma da'voga javob berish muddati — olingan paytdan boshlab 30 kalendar kuni.

Sudgacha hal qilish imkonsiz bo'lganda, nizolar O'zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan tartibda Ijrochining ro'yxatdan o'tgan joyidagi sudga ko'rib chiqish uchun yuboriladi.

• To'liq nomi: «Exord Soft» MChJ
• STIR: 308 803 838
• Yuridik manzil: O'zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Yakkasaroy tumani, Uriqzor ko'chasi, 7
• Bank: «Ipak Yo'li» OAITB OPERU
• Hisob raqami: 2020 8000 1054 3085 2001
• MFO: 00444
• Email: info@zoomda.uz
• Telefon: +998 (90) 823-33-83